Conversez avec vos visiteurs sur votre site

Messagerie professionnelle en temps réel ou déconnecté

Attendre les questions des visiteurs ou lancer automatiquement une conversation
Vous et votre équipe repondez à leurs attentes à votre convenance
Des client satisfaits sont des clients contents

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Démarrer gratuitement en trois minutes seulement

Entrez votre e-mail et démarrer immédiatement
Aucune carte bancaire requise

Répondre aux questions, résoudre les problèmes, augmenter le flux des conversations

Pour commerce électronique ou startups et SaaS

Stimuler les ventes. Répondre aux questions, cerner les préoccupations, ventes croisées et ventes additionnelles avec Chatra. Nous vous aiderons à augmenter le nombre de commandes que vous recevez

Créez une liste d'e-mails de vos clients. Chaque fois qu'un client pose une question en votre absence, Chatra conserve son email et vous permet de mieux cibler vos futures campagnes marketing. En fait, 72% des clients préfèrent recevoir leur communication par e-mail.

Vaincre le fléau d'abandon de panier. Plus de 68% des paniers d'achat ne sont pas finalisés. Un simple message automatique tel que: "Bonjour, puis-je vous être utile en quoi que ce soit?" peut faire toute la différence entre une vente et un abandon d'achat.

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Voir les commentaires du propriétaire du site commentaires

Live chat et messagerie hors ligne dans un seul produit


Discutez en temps réel avec les visiteurs de votre site Web pour répondre aux questions et aux préoccupations exprimées et régler plus facilement les problèmes, tout en établissant des relations avec vos visiteurs pour les amener à devenir des clients.

Le chat en direct est le meilleur moyen de lutter contre l'abandon d'un panier. Il évite aussi les délais, potentiellement coûteux, liés au temps de réponse à chaque visiteur.

Fonctions du chat en direct




En mode hors connexion, soyez accessible via Messenger et profitez des avantages de la communication directe et conversationnelle sans devoir rester connecté en permanence. Vous pouvez automatiquement engager une conversation avec les clients via des messages automatiques ciblés.

Utilisez-les pour recueillir des commentaires exploitables, créer votre liste de courriels, identifier les problèmes courants et cerner mieux ce que vos clients veulent réellement.

Messagerie hors connexion


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Dans les deux cas, avec Chatra votre entreprise est toujours ouverte!

Conçus pour les grandes entreprises, comme pour les petites

Pour les petites entreprises, chaque client potentiel compte et chaque contact est important. Une meilleure communication peut non seulement vous faire réaliser une vente, mais vous aide à vous connecter avec vos clients d'une manière plus personnelle. Après tout, c'est bien pour ça que les petites entreprises sont prisées.

Mais être grand ne signifie pas que vous n'êtes pas humain, ou que vous ne devriez pas tenir compte des commentaires. Chatra vous permet de communiquer avec les visiteurs de manière plus conviviale, en montrant les vraies personnes derrière l'entreprise.

En outre, plus vous avez de trafic sur votre site, plus vous pouvez en tirer parti avec l'aide de Chatra.

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Gratuit pour aussi longtemps que vous le souhaitez, pas de carte de crédit requise.

Expérience de messagerie moderne

Historique des conversations

Avatars des utilisateurs

Notifications

Lire les reçus

Discussions de groupe

Indicateurs de frappe

Messages automatiques

Aidez les visiteurs à effectuer l'action souhaitée en envoyant des messages ciblés, déclenchés par l'adresse URL dont ils proviennent ou en fonction de leurs actions sur votre site Web.

L'installation est super facile et est basée sur des règles simples "si ceci, alors cela". Nous vous avons même préparé des modèles :-)

Disponible en 8 langues


En plus du français, Chatra est disponible en anglais, japonais, allemand, russe, espagnol, italien, néerlandais, chinois et coréen.

La langue est choisie automatiquement en fonction du paramètre du navigateur du visiteur.


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Gratuit pour aussi longtemps que vous le souhaitez, pas de carte de crédit requise.

Web, ordinateur de bureau ou mobile


Avec Chatra, vous bénéficiez d'une expérience cohérente sur toutes les plates-formes et pouvez accéder à des fonctionnalités utiles telles que les profils de lead / visitor, les notes et les réponses enregistrées.

Vous pouvez passer en un instant & mdash; entamez une conversation dans votre navigateur, puis prenez votre iPhone pour la continuer en déplacements.


Tarification simple et directe

Gratuit pour toujours

$0

  • Un agent
  • La plupart des fonctionnalités
Payé
par agent
$19
/mois
facturé mensuellement
$15
/mois
facturé annuellement
  • Autant d'agents que payés.
  • Toutes les fonctionnalités
  • 10-day free trial

Comparer les plans

Aimé et approuvé par des milliers d'utilisateurs satisfaits

:-)
Heidi and Pete

Hou la la! Impressionnant. Il a prouvé son utilité dés le premier week-end où l'avons installé. Des options formidables comme par exemple quand et où vous voulez que la fenêtre de chat apparaisse afin de ne pas géner vos clients, mais de pouvoir les accompagner quand ils hésitent à s'engager ou ont besoin d'aide (comme sur la très importante page de paiement). En plus, des options pour des messages personnalisés, du design, etc. L'application d'accompagnement est absolument extraordinaire! Besoin de vous éloigner de votre ordinateur? Aucun problème. Chattez depuis votre téléphone! En tant qu'ancien client, professionnel de santé, je l'adore. Bien joué, Chatra. Bien joué!

Très impressionné par l'efficacité de cette application! Beaucoup de mes clients l'utilisent pour entrer en contact pour juste une "petite question" qui n'aurait peut-être pas été posée par courriel. Cela crée un échange plus personnel, et je sens que, non seulement, plus de visiteurs se transforment en acheteurs, mais qu'ils sont plus satisfaits du service et qu'ils deviennent des clients réguliers. Très heureux d'avoir installé cette application que je n'hésite pas à recommander, ainsi que toute l'équipe. L'excellent service client vous apporte toute l'aide dont vous pourriez avoir besoin.

:-)
Christine

Chatra, a live chat messenger app designed to infuse the most popular elements of mobile messengers into traditional live chat software, is helping small businesses effectively engage with prospective customers. Features like avatars, conversation history, group chat, typing indicators, and more are adding a human touch to a traditionally lackluster process — and boosting sales in the process. With a unified platform for multiple communication channels on the way, Chatra is continuing to serve up modern solutions that provide a fresh twist on communication.

:-)
Danielle

J'utilise l'application Chatra depuis environ un mois et j'ai été incroyablement impressionné. Chatra m'aide à dépasser mes objectifs en termes de ventes et de marketing, en dialoguant avec les visiteurs du site d'une toute nouvelle façon. Je recommande Chatra à tous ceux qui seraient intéressés à faire évoluer leur présence en ligne grace a cette nouvelle fonctionnalité de chat.

Application absolument incroyable! Très esthétique et très facile à configurer. Dans les 12 heures suivant l'installation, j'ai eu une discussion avec un client qui s'est transformée en conversion. Le service client de Chatra est excellent et leur application de bureau simplifie votre disponibilité. Je serai un client pour la vie!

Gratuit pour aussi longtemps que vous le souhaitez, pas de carte de crédit requise.

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